２００８年のリーマン・ショックの前は、アメリカのショッパートラックの調べでは、服を買うのに平均５店舗、顧客が巡回していたらしい。しかし、２０１１年は平均３店舗にへっているとのこと。
理由は、事前にウェブサイトで好みの商品や価格を研究して、特定の店舗に行って、目的の商品を探してレジに直行するという購買行動になってきたのが理由です。
このような消費者をミッション・ショッパー…
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飲食店のホームページはどうあるべきなのか… |
2012/02/09 10:38 |
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2012/01/24 16:34 |
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2012/01/23 21:33 |
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